Aktuelles
News, Termine, Lesetipps usw.
Damit Sie auf dem neuesten Stand bleiben, haben wir hier Neuigkeiten und Termine unserer KundInnen und unserer Agentur für Sie gesammelt. Stöbern Sie in interessanten Veröffentlichungen (› Lesetipp), bleiben Sie up to date beim Umgang mit Sprache und Sozialen Medien (› Praxistipp) und werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen einer inhabergeführten PR-Agentur (› Unser PR-Alltag).
Industrieanzeiger, Ausgabe 15/2017: Beschwerden gewinnbringend nutzen
Auf die Beschwerde eines unzufriedenen Kunden angemessen zu reagieren ist das eine; das andere ist, seine Beschwerde im Nachgang so zu bearbeiten, dass sowohl der Kunde als auch das Unternehmen davon profitieren. Das lässt sich mit einem gut aufgesetzten Beschwerdemanagementprozess erreichen.
Verleihung des Umwelttechnikpreis Baden-Württemberg 2017
Ein Termin zum Vormerken oder Neudeutsch „Save the date“: Am 13. Juli 2017 ab 18 Uhr verleiht das Ministerium für Umwelt, Klima und Energiewirtschaft Baden-Württemberg in der Schwabenlandhalle in Fellbach den Umwelttechnikpreis Baden-Württemberg 2017. In vier Kategorien zeichnet Minister Franz Untersteller umweltschonende und ressourceneffiziente Produkte und Verfahren aus. Darüber hinaus erhält ein Gewinner den Sonderpreis der Jury.
Industrieanzeiger, Ausgabe 13/2017: Der Beschwerde den Schrecken nehmen
In Ausgabe 13/2017 des Industrieanzeigers ist ein Beitrag von Christine Schams erschienen. Im ersten von zwei Teilen beschreibt sie unter der Überschrift „Beschwerde als Chance“, wie Unternehmen von einer Kundenbeschwerde profitieren können. Dieses Potential wird im B2B – ganz im Gegensatz zum B2C-Bereich – noch zu selten genutzt.
Die Agentur beim Bowling
Gemeinsam mit unseren Agentur-WG-Kollegen von unger+ war PRhoch3 letzte Woche bowlen.
Der rote Faden beim Texten
Briefing mit dem Kunden? Erledigt. Transkript? Erledigt. Dann kann es mit der Presseinformation oder dem Artikel losgehen. Die Ideen sprudeln, die Informationen wirbeln durchs Gehirn, die Tastatur klappert, der Text wächst und wächst – doch leider oft ohne Struktur, ohne den berühmten roten Faden.
Hier endet nichts …
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PR hoch drei GmbH
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